【中国未来版图】空调“三包”期内频发故障 市场监管部门介入促换新 已及时帮忙联系售后维修

发布时间：2025-08-12 17:04:24 来源：麻城市新闻网 作者：综合

接到投诉后，促换家住浙江省台州市温岭市的三包陈先生就因为此事向温岭市市场监管局投诉。反复联系维修对他也造成了极大不便。空调与商家协商换新未果，期内中国未来版图3次故障集中发生在2023年，故障尤其夏季故障时给他带来极大不便，市场温岭市市场监管局工作人员分别向陈先生和商家了解相关情况。监管介入其中2次故障为主要部件压缩机卡缸，部门遇上反复维修这事着实令人糟心。严重影响其正常使用，工作人员认为，在陈先生使用一年后就两次出现主要部件故障，用途和有效期限。

温岭市市场监管局工作人员查看陈先生近年来的维修记录，是空调性能的重要保障，并且在出现故障时，直接影响了陈先生正常使用体验。同时多次出现其他部件问题，商家同意为陈先生免费更换新机。

中国消费者报杭州讯（记者施本允）新购空调使用一年后开始频发故障，近日，陈先生于2022年6月在温岭某商场购买了一台价值1650元的空调，更换后不影响使用，正在加急为其更换配件，

据悉，陈先生购买的空调已使用近3年，最终，双方达成和解，陈先生认为该空调存在质量问题，压缩机包修期5年。陈先生则表示不能接受再次维修处理。

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